遺品整理業者の選び方！トラブル回避の方法を東京都の出張買取業者が解説

東京都清瀬市で出張買取店を営んでいるリユースマイル代表の金澤です。最近、お客様から遺品整理についてのお買取案件を頂くことが多くあります。遺品整理＋○○市などで検索されると色々な業者が出てきます。真面目に営業されている業者様もいれば、なるべく多くの金額をお客様から取ろうとする注意すべき業者がいるのも残念ながら事実です。トラブルを回避するためにも、今回は良い遺品整理業者の特徴と注意すべき遺品整理業者の選び方を東京都清瀬市で出張買取業を営むリユースマイル代表の金澤が解説致します。

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良い遺品整理業者を選ぶポイント

良い遺品整理業者様を選ぶポイントをまとめてみました。

電話の対応が丁寧・謙虚である

まずは電話の対応です。電話の対応が丁寧、見積もり金額の概算を説明してくれる、きちんと挨拶ができる。このような業者の場合は良い業者である特徴の一つです。

メール・LINEの対応が早い

早すぎるというのが良いというものではありませんが、対応の速さは良い業者であるということを見分ける特徴の一つです。

事前買取見積もりがある

これだけは買取を依頼したく見積もりをしておきたい！というお品物があれば事前見積もりをかけてみましょう。写真などあればより詳細な見積もりを出してくれる業者様であれば良い遺品整理業者である可能性が高いです。

評価・口コミに悪いことが書かれていない

評価・口コミは必ず確認されることをお勧めします。ポイントは悪いコメントを見ることです！星の評価や良いコメントは、依頼人が評価をして故意に加点を行なっている業者もいます。問題のある業者はコメントに悪評が書かれている場合が多いです。依頼をかける前にリサーチをしましょう。

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選んではいけない遺品整理業者

選んではいけない遺品整理業者をまとめました。故人様の遺品整理で後悔をしないために、下記を参考にちょっとでも違和感を感じたら依頼を検討されることをお勧めします。

電話の対応が横柄である・感じが悪い

電話で問い合わせをしたときに、横柄な態度を取ったり、感じが悪かったり、見積もりについても曖昧な回答をする業者は選ぶのはお勧めしません。電話オペレーターが悪いだけで実際に来る方は悪くないだろうと考えられることもありますが、その会社で横柄な態度を取る方がいるということは、実際に遺品整理を対応する人間も同様の態度を取るスタッフが訪問する可能性がありますので注意して下さい。

メール・LINEの対応が遅い

メール・LINEの対応が遅い遺品整理業者を選ぶのはお勧めしません。対応が遅いということは、全ての行動がだらしない可能性があります。例えば予定時間に来ない、遅れても謝らない、日にちの変更を簡単に申し出てくる可能性があります。

事前買取見積もりが無い

事前見積もりを申し出ても、実際に見てみないとわからないという業者もいる場合があります。このような業者の場合、値段をつけて欲しいと思っているお品物についても０円または二束三文で引き取られてしまう可能性がありますので選ぶことをお勧めしません。

他社のページと似ている

他社のページと酷似している業者の場合は注意が必要です。実際にはその会社は営業会社として動いていて遺品整理業者に１件あたり〜円という形で案件を販売しているケースがあります。どこかでみたことあるような量産型のページ作りをされている業者は選ぶことをお勧め致しません。

ホームページに綺麗な女性の写真が載っている

遺品整理業者を検索された時に綺麗な女性の写真が出ているホームページを見たことある方も多くいらっしゃると思います。同じような女性が出ていることに気づいている方もいらっしゃると思いますが、その画像は肖像権フリーのモデルさんを使用されている可能性が高いです。このような業者は上記のパターンと同じで実際にはその会社は営業会社として動いていて遺品整理業者に１件あたり〜円という形で案件を販売しているケースがあります。このような業者は選ぶことをお勧めしません。

評価・口コミに悪いことが書かれている

良い遺品業者を選ぶポイントでもご紹介いたしましたが、悪い口コミが書かれている業者は要注意で選ぶことをお勧め致しません。ただし星が一つだけ付いていたり、明らかに嫌がらせでコメントをされている可能性もありますので、自分で連絡をしてみて対応を確認されるのも一つの手です。

トラック乗せ放題を謳っている

軽トラック乗せ放題○○円〜！！と表示されている業者は要注意で選ぶことをお勧め致しません。ここで注意して頂きたいのは〜の文字です。〇〇円しかからないのではなくそれ以上の金額を取られるのは当たり前です。また家電リサイクル法で捨て方が定められているエアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの大型家電は通常の行政の廃棄サービスを利用した場合、1000円〜5000円＋回収費用程度で済みますが、悪徳な業者に依頼をすると数万円の請求をされることもありますので注意が必要です。

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トラブルにあわないための対処法

料金のトラブル対処①：事前に見積もりをもらう

料金のトラブル対処として事前にお見積書をもらって大体いくらかかるのかを確認して下さい。遺品整理はお引き取りする物量で金額が決まってくるので実際に訪問してもらい見積もりをもらうことで正確な見積もりを出すことが業者としても可能ですので問い合わせの際に打診してみることをお勧め致します。

料金のトラブル対処②：追加料金がかからないか確認をする

上記でも解説した様に家電リサイクル法など通常の引き取りが難しい品物については追加料金がかかる場合がありますので問い合わせの際に聞かれることをお勧め致します。その際に見積もりの中に追加料金は◯◯円ですというような明記をしてもらえればベストです！

悪質な遺品整理業者のトラブル対処：警察に通報する

遺品整理業者が来て、帰って欲しい旨を告げたのにも関わらず、業者が帰らないトラブルの場合は、すぐに警察に連絡しましょう１１０番でOKです。トラブルの被害に遭う前に、警察に連絡することは自分の身と財産を守ることにもなりますし、悪質な遺品整理業者が寄り付かなくなります。悪質な業者は名簿を回しているとも言われているため、すぐに警察に通報したということは業者間でも広げられるので最大の防御策になること間違いありません。

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まとめ

いかがでしたでしょうか？ここまで遺品整理業者の選び方！トラブル回避の方法を紹介させて頂きました。基本的に自分と合わない遺品整理業者についてはトラブルの元になりますので注意が必要です！

簡単なチェックポイントを下記にまとめておきます

上記の項目をチェックしておけば怪しい業者なのかどうかを見極めることが可能です。もしご依頼をされる前に、不安な場合は当店にご連絡をいただいても構いません。この記事をお読み頂き一人でも悪質な業者に騙される方がいなくなればと思っております。出張買取はリユースマイルをご利用下さい。

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ご挨拶

はじめまして。 東京都清瀬市を中心に、都内、埼玉県内を中心に出張買取業・不用品回収をはじめ、終活で話題の生前整理業・お部屋片づけ業・お手伝い業を行っているリユースマイルと申します。利用されるお客様にはリユース品をお売り頂くことで、スマイル（笑顔）になって頂きたい思いから、当社は生まれました。お客様とのコミュニケーションを大切にしており、納得のいくお買取りをさせて頂いております。少量のお買取りでも大歓迎です！当社は清瀬商工会・埼玉県同友会に所属しております。スタッフはコロナワクチンを接種済となります。安心して当社へご相談ください！

※英語対応もしております。
We have English speaker .  We love to receive a message in English and phone call.

【ご挨拶】リユースマイル代表の金澤です

代表の金澤です！ お電話はこちら お問い合わせ（無料見積） LINEでお問合せ※友達追加をお願いします！ 当ページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。リユースマイル代表の金澤と申します！サラ ...

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当社のサービス

出張買取業

 

 

東京都清瀬市を中心に都内、埼玉県内のお客様のご自宅へ出張費無料でお伺いし、その場でご査定・現金でのお支払いをさせて頂きます。お買取品目はブランド品を中心に家電・高級家具・スポーツ用品・生活雑貨・自転車・お酒・ピアノ。産業機械などお買取可能なものは多岐に渡ります！

通常のお買取店様の場合、カウンターの裏側で査定する形が一般的ですが、当社ではお客様の目の前でお品物の査定を行っております。1点毎に査定をさせて頂いておりますので、まとめてＯＯ円というような査定はしておりません。思い出のお品物もしっかりお買取りいたします！

出張買取の前にメールやLINEなどでお品物の情報を頂ければ、事前にお見積もりも可能です。当社の見積もりはお品物の状態に相違がない限り、お値段が下回ることはありません。ご安心してお見積もり依頼をお願い致します。

出張買取は直接、スタッフがご自宅へお伺いするので、メルカリをはじめとしたフリマアプリとは違い、梱包の必要がありません。面倒なメッセージのやりとりも不要です。いろんな商品を売りたい、物を捨てる事に抵抗がある方なども当社にご相談ください。

廃業時の買い取りにも対応しており、レストラン廃業時の厨房機器、工場廃業時の産業機械なども高値買取をさせて頂いておりますのでお気軽にご連絡をお願い致します！

状態や年式などによってはお値付けが難しいお品物も御座いますが、当社は清瀬市の就労支援施設への寄付をはじめ、物資の手助けが必要な海外への輸出などしているため、出来る限り全てのお品物をお買取させて頂いております。

 

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便利屋業 （１時間：2,500円）業界最安値！

家事をやるのが面倒・体が不自由でできない・急にやって欲しいことが有る・人手が必要など、身近な便利屋業務全般を承っております！価格は業界最安値の税込み2,500円（１時間）＋出張費1,500円にてサービスを提供させて頂いております。ぜひ他社様と比較されてみて下さい！どんなに小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談をお願い致します。

他社様と比較されて１円でも高い場合は当社へご連絡をお願い致します！当社代表が直接お伺いし、お手伝いをさせて頂きます！お客様サービスと感じの良さには定評があり、誰にも負けない自信がございます！

また、お手伝いをさせて頂いた際にお買取りをご利用頂ければ、費用に還元も可能です！意外なお品物にビックリな価格が付く場合も有りますので、お手伝いのついでに買取依頼というお得な方法もご活用ください。

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★便利屋業の実例★

「英会話レクチャー」
留学経験のあるそこそこ英語のできるスタッフが、楽しく英会話の指導をさせて頂きます！
（留学前のお客様、英語を勉強しているお客様からご依頼を頂きました！）

「ボクシングレクチャー」
長年のボクシング経験を培ったスタッフが、ボクシングの基礎を指導させて頂きます！
（子供の夏休みの自由研究を手伝って欲しいというお客様からご依頼を頂きました！）

「引っ越しの荷物の梱包」突然のお引越しで梱包をお手伝いさせて頂きました！

「害虫駆除」ゴキブリの駆除をさせて頂きました！

「荷物の移動」重たい荷物の移動のお手伝いをさせて頂きました！

「一緒に遊んで欲しい」キャッチボールをさせて頂きました！

「助手席への同乗」長距離ドライブの際に助手席に同乗させて頂きました！

「オークションで代行出品」お品物を代理出品させて頂きました！

「結婚式の出席」友人代表として出席させて頂きました！

「棚の組み立て」家具の組み立てをさせて頂きました！

「買い物代行」近くのスーパーへお買い物をさせて頂きました！

できることならなんでもやります！お気軽にご連絡ください。

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お部屋片付け業

 

こんなお悩みには、お部屋の片づけ＋出張買取がおススメです！
お片付けで出た不要なお品物についてはお買取りをさせて頂き、ご費用に還元させて頂きます。

状態が良いものやプレミアがついているものはお買取価格が高値でつく事も有りますので、お片付け費用は実質０円でお小遣いが増えるケースも御座います！

この機会にプロの査定技術と清掃技術でお部屋をきれいにしてみませんか？
少量・大量のお片付けでも、ご依頼可能ですのでお気軽にご依頼ください！

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paypayに対応しています

当店のご利用につきましてpaypayでのお支払いが可能です。便利屋の支払いやお荷物の引き取り費用などのお支払いにご活用頂いております。非接触でお支払い頂くことで感染防止に繋がります。

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当店は感染防止徹底宣言店です

コロナウイルスの拡大に伴い、当社ではご訪問前のスタッフの検温、査定時のマスクの着用、消毒用アルコールスプレーを持参させて頂きます。感染拡大防止店として東京都からステッカーを取得しております。リユースマイルの社員はコロナワクチンを2回接種済みですので、ご安心してご依頼下さいませ。感染防止を徹底した出張買取をしております。

 

出張対応エリアのご紹介

東京都清瀬市を拠点に、東京都内・埼玉県全域に出張させて頂いております。お客様からのご予約が無い限り、お客様のご都合に合わせて３６５日ご対応させて頂きます！詳しくは出張対応エリア紹介をご確認ください。

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お買取品目

ブランド品、金・プラチナ、高級家具、使いかけの香水・化粧品、衣類、家電（動作品）、通販商品、未使用ブランド食器（和洋）、万年筆、おもちゃ、カメラ、古銭、腕時計、メッキ製品、雑貨、スポーツ用品、お酒（洋酒）、ピアノ、自転車、工業機械・産業機械など買い取れるお品物はなんでも買い取ります！お気軽に当社へご相談下さい。

すべてのお品物にお値段を付けさせて頂く努力をしておりますが、残念ながらお買取りできない品物もございます。詳しくはお買取品目のページをご確認ください。これはどうかな？と思ったものはお気軽に当社へお問い合わせ（無料見積）ください！意外なお品物が意外な値段になる場合も御座います！！

 

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1点からでもお買取りします！

一般的な出張買取店様では、１点のみ商品をお売り頂きたいお客様のご依頼をお断りされる業者様がおられます。またセカンドストリートやオフハウス、トレジャーファクトリーなどは冷蔵庫や洗濯機、大型の家具以外は基本的に出張買取対象外となります。当社ではお売り頂きたいお品物が1点からでも喜んで出張買取をさせて頂いております。お気軽にお問い合わせ（無料見積）下さい！

リサイクルショップと出張買取の違いについて書いた記事がありますのでご参考にされてみて下さい。

リサイクルショップと出張買取の違い【東京都清瀬市の業者が解説】

お電話受付：7:00～20:00（年中無休） お問合せ・LINE：24時間受付 お電話はこちら お問い合わせ（無料見積） LINEでお問合せ※友達追加をお願いします！ 「家にあふれてしまった物を処分し ...

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出張買取の流れ

 

「お申込み」
まずはお電話、もしくはお問い合わせ（無料見積）からご連絡をお願い致します。

「概算お見積り」
お品物の詳細をお伺いし、買取可能か、無料お引き取りとなるかの判断をさせて頂きます。また買取可能の場合は金額をお伝えします。お品物の写真を頂ければ、より詳細な金額をお伝えすることが可能となります。

「訪問日時の決定」
お客様のご都合のよい日時をお知らせください。お約束した日時にスタッフがお伺いします。

「ご訪問＆本査定」
ご自宅にお伺いし、お品物を査定させて頂きます。本査定後、正式な金額をお伝えしますので、ご納得いただいた場合は契約が成立致します。ご納得いただけなかった場合も手数料など一切無料ですのでご安心ください。

「買取 または 無料引取り」
金額にご納得いただければ、お買取り、もしくは無料にてお引取りさせて頂きます。（一部お引き取り不可のお品物も御座います。）お買取りの際は、古物営業法に基づき身分証明書をご提示いただきますので、ご訪問前にご用意ください。現金でのお支払いをさせて頂き、終了となります。

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【5つの約束】当社の出張買取(訪問買取)が買い叩かない理由

多くのお客様から、出張買取（リサイクルショップ）を頼むと買い叩かれる、安い買取価格、もしくは有料で引き取られるイメージがあるというご意見を頂きます。

近年流行している宅配買取も、自宅から買取店までの送料は無料ですが、買取の値段に納得がいかなかった場合のお品物の返送料は有料（着払い）という業様が多くあり、送料がかかってしまうならしょうがないと渋々買取を承諾してしまうとケースがあります。

当社で上記の様なミスマッチが起こらない様に、お客様に５つの約束を掲げ、納得してお売り頂くという事を念頭に置き出張買取をさせて頂いております。

【5つの約束】当社の出張買取(訪問買取)が買い叩かない理由

お電話受付：7:00～20:00（年中無休） お問合せ・LINE：24時間受付 お電話はこちら お問い合わせ（無料見積） LINEでお問合せ※友達追加をお願いします！ 多くのお客様から、出張買取（リサ ...

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よくある質問をまとめました！

多くのお客様から頂く質問をまとめました。ご質問につきましてはお問合せからご連絡を頂ければ、ご回答させて頂きますのでお気軽にご相談ください。

よくある質問

よくある質問をまとめました！ 出張買取の事前情報としてお役立てください。 壊れている品物も買取可能ですか？ ブランド品であれば状態によっては壊れているお品物でも買取が可能な場合が有ります。意外なお品物 ...

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当社のサービス・キャンペーン

10分間お手伝いサービス

新規でお品物をお売り頂いたお客様には、10分間のお手伝いサービスをさせて頂いております。電球交換やごみ捨てなど出来ることならどんなことでもＯＫです！英語やボクシングが得意なスタッフもおりますので本格的なレクチャーを受けることができます！お見積もりの際にご相談下さい。

★お手伝い実例★
電球交換　花の水やり　ごみ捨て　洗濯物干し　洗濯物たたみ　机拭き　悩み相談　など

クリーニングノア清瀬中里店様と協業させて頂いております

2021年7月2日より、ふじみ野市に本社を構え、９店舗を展開されているクリーニングノア様と協業をさせて頂くこととなりました。清瀬中里店にてお売りいただけるお品物のお取次を頂き、当社にて査定をさせて頂くサービスを展開して参ります。清瀬市のお客様はクリーニングついでにお買取もご利用可能となります。ご要望があればご自宅まで出張買取も可能ですのでお気軽にご利用くださいませ。ノア様では一般のクリーニングはもちろんのこと高級品のクリーニングにも力を入れております。ブランド品のクリーニングを検討されている方はご検討くださいませ。

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清瀬市への地域貢献活動について

お買取をさせて頂いたお品物の一部を東京都清瀬市の就労継続支援事業所スマイルアーク様の運営されているリサイクルショップへご寄付をさせて頂いております。スマイルアーク様では古くなった着物や竹などをリサイクルしたオリジナルグッズの作成をはじめ、あんま、手作りパン・コーヒーの販売を行っております。東京都清瀬市近隣にお住まいの方は一度遊びに行かれてみてはいかがでしょうか。

スマイルアーク様のHPはこちら

個人情報保護について

ご記入いただいた個人情報につきましては管理責任者を定め、紛失や漏洩の発生を防ぐため管理を徹底致します。また古物営業法に基づき保管し、第三者に提供することはございません。

お客様の声

「東京都清瀬市在住O様」

「埼玉県新座市在住N様」

「埼玉県在住E様」

「東京都在住D様」

「東京都在住S様」

「東京都在住B様」

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メディア掲載

リサイクル通信様（2021年4月10日号）

当店のご本人確認の方法について取材頂き、掲載を頂きました。

リサイクル通信様のHPはこちら

リサイクル通信様（2021年8月22日号）

当店とクリーニングノア 清瀬中里店様の協業につきましてリサイクル通信様に取材を頂きました。

リサイクル通信様のページにて当記事の確認が可能です！

URLはこちら：「リユースマイル、クリーニング店とブランド品買取を協業」

 

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提携企業のご案内：埼玉県蓮田市【一期一会】さま

埼玉県蓮田市にある買取専門店の一期一会様です。埼玉県の蓮田　東大宮　与野　岩槻　久喜　春日部　伊奈　白岡　新白岡エリアのお買取（出張買取）をさせて頂いております。

Googleマップの評価は星５つであり、買取価格は他店徹底対抗＋人柄も良いと大好評です！

 

店主は買取店のスタッフ経験を経て開業をされているので商品知識も接客にも自信アリ！

蓮田市周辺でお買取店をお探しの方は一期一会へ足を運んでみてはいかがでしょうか？

出張買取も受付中です！

蓮田市(埼玉県)出張買取・買取店・リサイクルショップ一期一会のご案内

蓮田市の一期一会店舗 東京都清瀬市で出張買取業を営んでいるリユースマイル代表の金澤です。今回は埼玉県の蓮田エリアを担当している当店の提携企業である買取専門店の一期一会さんを紹介させて頂きます！ 蓮田市 ...

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【一期一会へのアクセス】

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提携企業様・業務提携 募集中です

東京・埼玉の出張買取リユースマイルでは行政書士様、司法書士様、葬儀社様、ハウスクリーニング業者様、産業廃棄物業者様、小売店様、不動産管理・販売会社様、老人ホーム・介護関係事業者様、住宅リフォーム会社様、成年後見人様、その他関連会社・事業者様へ 弊社との業務提携頂けるビジネスパートナー（協力会社）を随時募集 をしております。

少子高齢化に伴い、生前整理・遺品整理・断捨離・生活支援といった、シニア世代様向けのサービス需要が増えており、他社様との相互協力が必要となって参ります。 積極的にご提携させて頂きたいと考えておりますので、お気軽にお問合せください。

 

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